Wij zijn han!son, het managementbureau dat vakmanschap, daadkracht en wetenschappelijk verantwoorde expertise combineert tot inspirerend interim management.

De interim managers van han!son zorgen voor de continuïteit van jouw organisatie.

Of het nu gaat om de inzet van tijdelijk management, het doorvoeren van verbeterinitiatieven of een nieuwe werkwijze.

han!son brengt vakmanschap in zowel expertise als managementvaardigheden en ziet dit als de basis van (verander)management.

Interim

Complexe management- en besturingsvraagstukken kun je alleen oplossen als je ze goed kunt doorgronden.

Werken in een omgeving waarin de waan van iedere dag al je energie en aandacht vraagt, maakt het moeilijk om ook aandacht te hebben voor meer structurele oplossingen en het verbeteren en ontwikkelen van klantcontact. Wij zijn van mening dat je dit moet scheiden als je tot goede resultaten wilt komen.

Consultancy

WFM Excel

(2 daagse opleiding) 14 en 19 aug.

 

Basisopleiding voor WFM Specialisten

(3 daagse opleiding) 21 en 28 aug en 4 sept.

 

Specialisatie Planning & Scheduling

(2 daagse opleiding) 11 en 18 sept.

 

(2 daagse opleiding) data nog te bepalen

logo_case3

Kennismanagement op de klant contact centrum.

Case Study
logo_case

Training van Operations & Contact Center Managers.

Case Study
logo_case2

Interim management van teammanagers.

Case Study
Case
Studies
Nieuws

Frank Rademakers wint CC Manager Award 2014

7 juli 2014 - Uit het veld

Frank Rademakers, manager Klantcontactorganisatie PGGM, is uitgeroepen tot Contactcentermanager van het Jaar 2014. De prijs werd voor de 15e keer uitgereikt

DIT IS ONS TEAM

Peter Modderman

Peter Modderman